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上海第二工業(yè)大學(xué)是以工科為主、工管經(jīng)文理多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的市屬普通高等學(xué)校。下面是上海第二工業(yè)大學(xué)物理管理專業(yè)研究生考試大綱!
考試基本要求
要求考生掌握物流、包裝、裝卸搬運(yùn)、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)保管、流通加工、配送和配送中心、物流技術(shù)、物流信息、物流系統(tǒng)的基本概念、特征和種類、業(yè)務(wù)流程和管理方法;理解物流客戶服務(wù)和供應(yīng)鏈管理的基本原理和方法。
重點(diǎn)掌握運(yùn)輸管理和倉儲(chǔ)保管的業(yè)務(wù)流程和管理方法。
試題類型及分值
題型:1.是非題 40分
2.簡(jiǎn)答題 40分
3.論述題 40分
4.計(jì)算題 30分
總分值:150分
考試時(shí)間:3小時(shí)
考試內(nèi)容
第一章 物流的概述
熟悉物流的定義、作用和種類,熟悉第三方物流和國際物流的概念和業(yè)務(wù)流程,掌握物流的職能和物流合理化目標(biāo)。
第二章 包裝
熟悉包裝的概念和分類、包裝的材料和包裝機(jī)械裝備,掌握包裝技術(shù)和包裝合理化。
第三章 裝卸搬運(yùn)
了解裝卸搬運(yùn)的概念、作用和特點(diǎn),熟悉裝卸搬運(yùn)的分類和方法,熟悉裝卸搬運(yùn)的的原則和裝卸搬運(yùn)機(jī)械,掌握化裝卸搬運(yùn)的合理化和裝卸搬運(yùn)機(jī)械的選擇 。
第四章 運(yùn)輸
了解運(yùn)輸?shù)姆绞胶妥饔?,海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)、水運(yùn)、鐵路運(yùn)輸、多式聯(lián)運(yùn)的運(yùn)輸作業(yè)要求和方法,掌握運(yùn)輸管理的基本內(nèi)容。
第五章 倉儲(chǔ)保管
了解倉儲(chǔ)保管的作用,熟悉倉庫的種類和管理方法,熟悉貨物的保管養(yǎng)護(hù)的要求和方法,掌握庫存管理的基本內(nèi)容。
第六章 流通加工
了解流通加工的概念和作用,熟悉流通加工的類型、方式和合理化要求,掌握流通加工的流程和管理。
第七章 配送和配送中心
了解配送的概念和種類,熟悉配送的業(yè)務(wù)流程,熟悉配送中心的概念和種類,掌握配送中心的業(yè)務(wù)流程。
第八章 物流客戶服務(wù)
了解物流客戶服務(wù)的概念,熟悉物流客戶關(guān)系管理和客戶滿意度,熟悉物流客戶服務(wù)質(zhì)量要求,掌握物流客戶服務(wù)管理的基本內(nèi)容。
第九章 物流信息技術(shù)
熟悉物流信息技術(shù)的類別,掌握物流信息技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用。
第十章 物流系統(tǒng)
熟悉物流系統(tǒng)的概念和結(jié)構(gòu),掌握物流系統(tǒng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
第十一章 供應(yīng)鏈管理
熟悉供應(yīng)鏈的概念和種類,掌握供應(yīng)鏈管理的概念和基本內(nèi)容。
參考書目
1. 《現(xiàn)代物流管理》,黃中鼎 主編,復(fù)旦大學(xué)出版社,2014年第3版。
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